網絡營銷的秩序和規(guī)則

<　　     看著身邊的友人們一個個上淘寶網開店，看著越來越多的人在網上購買物品。以聊天、閱覽資訊、玩游戲為主的中國網民正在人不知鬼不覺的向網絡商人轉變。依據相干講演顯示，截止到第三季度，國內C2C市場范圍總額達到驚人的87.74億，超過2004年全年的兩倍多。以淘寶網、易趣網、一拍網為代表的C2C市場正在蓬勃發(fā)展，深刻的影響并轉變著國人的生活，轉變著營銷的秩序跟規(guī)矩。

    
    全民市場，由幻想變?yōu)槭聦?。網絡營銷基于網絡及社會關系網絡連接企業(yè)、用戶及公眾，向用戶及公眾傳遞有價值的信息與服務，為實現顧客價值及企業(yè)營銷目標所進行的規(guī)劃、實施及運營管理活動。網絡營銷利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現，具有跨時空性、多媒體性、交互性等特點。傳統(tǒng)營銷受到地區(qū)、資金、渠道的諸多限度，企業(yè)不得不依照市場細分、市場定位的經典實際來經營?；ㄙM群身份、須要、價值觀的差別，決定了企業(yè)不能也無奈滿意所有人的所有須要，不能也無奈滿意所有人的局部須要，不能也無奈滿意局部人的所有須要。所有的企業(yè)都只能針對局部花費群體來滿意其局部須要。于是，市場越來越細分，定位越來越赫然。
    
    貿易企業(yè)只能籠罩其周邊一定空間范疇的特定花費群，生產企業(yè)只能將最好的產品放在有限的貨架空間來銷售。網絡營銷基于網絡及社會關系網絡連接企業(yè)、用戶及公眾，向用戶及公眾傳遞有價值的信息與服務，為實現顧客價值及企業(yè)營銷目標所進行的規(guī)劃、實施及運營管理活動。網絡營銷利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現，具有跨時空性、多媒體性、交互性等特點。得到一局部顧客就必須失去一局部顧客。企業(yè)在有限的顧客群中開展著激烈爭奪。
    
    網絡的無窮空間能容納超量的產品，貨架的無窮跟無本錢使產品得以充分展示，寰球的寬帶傳輸讓產品超出地區(qū)的限度直達寰球的每一個角落。任何一個商家，無論有名與否，無論實力大小，你都可能以充分的產品去滿意花費群的抉擇。于是：
    
    定位成為非必須因素。網商不須要定位，只須要將充分的產品去供給，就會在寰球、全民市場中尋找到自己的目標顧客群。
    
    強勢品牌未必取勝。網商可能以“多克服品牌的“強，依附弱勢品牌、不有名品牌甚至是淘汰品牌的范圍效應來達到或超過強勢品牌的溢價效應。
    
    利基市場也可大行其道。網商可能通過大量利基市場的經營，在市場份額跟銷售收入上在同品類市場或者行業(yè)內盤踞重要的一席之地。
    
    全民市場及貨架的無窮與低本錢延長了產品的銷售周期，裁減了產品的可銷售數量，延展了產品的銷售空間，發(fā)明了無窮的市場機會。網絡營銷基于網絡及社會關系網絡連接企業(yè)、用戶及公眾，向用戶及公眾傳遞有價值的信息與服務，為實現顧客價值及企業(yè)營銷目標所進行的規(guī)劃、實施及運營管理活動。網絡營銷利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現，具有跨時空性、多媒體性、交互性等特點。
    
    產品德量，花費者說了算。傳統(tǒng)營銷中，花費者與產品接觸的任何一個點都成為花費者判斷產品德量跟信用的因素。售點的氣氛、服務的水平、人員的表示、技巧的傳播、證書的展示、品牌的影響等都是花費者抉擇產品的參考。
    
    網商時代，花費者有品牌、與企業(yè)的接觸點大大縮小，產品成為唯一的接觸載體?；ㄙM者的試用感觸成為花費者判斷產品德量的最重要標記，尤其對那些品牌決定性很小的品類跟行業(yè)。
    
    比方說，你在網上看見一雙很美麗的鞋子，你會買來嘗試，假如達到你的冀望，你會連續(xù)購買，可能會發(fā)出發(fā)邊的人一起來買。這時候，這雙鞋子的廠家實力、生產狀況等種種因素對你已并不重要。你的品德來自于你自己的利用感觸，而不是來自于這個產品是出自與大企業(yè)還是手工作坊，是來自于高等商場還是路邊小攤。
    
    口碑傳播，決定網商生逝世。假如說廣告是傳統(tǒng)營銷的中心傳播手段，廣告可能轉變花費觀點，可能影響花費須要，可能刺激花費欲望，可能晉升產品價值。那網商時代，則口碑決定所有，可能讓你生，也可能讓你逝世。網絡的傳播速度給企業(yè)留不下任何反應的時光，卻在花費群體中起著爆炸性的擴散作用。

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