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做好提升微營(yíng)銷技巧的步驟有哪些

欄目:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 發(fā)布時(shí)間:2020-05-30
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     做微商在推廣自己的產(chǎn)品前,先與顧客成為朋友,然后在賣產(chǎn)品。對(duì)于理性的顧客,我們可以直接用產(chǎn)品數(shù)據(jù)來(lái)對(duì)他說(shuō)明;對(duì)于感性的顧客,我們可以從細(xì)節(jié)出發(fā)。但不管是前者還是后者,都需要堅(jiān)持,如果你天天騷擾他,可能那天顧客就被打動(dòng)了,直接購(gòu)買你的產(chǎn)品。對(duì)微商而言,客戶就是上帝。我們想顧客買單,那我們要對(duì)顧客了如指掌。了解顧客的需求,只有了解了才能去滿足,從而來(lái)引導(dǎo)性的成交。

一、建立強(qiáng)大的信賴

     沒(méi)有人會(huì)愿意交給陌生人,因?yàn)樾挪贿^(guò)。想要客戶把他的錢放入你的口袋,你需要建立強(qiáng)大的信賴感。建立強(qiáng)大的信賴感,常見(jiàn)的方法有:使用客戶見(jiàn)證,將自己包裝成專家,使用同級(jí)別專家的見(jiàn)證。除了立竿見(jiàn)影的方法外,你還可以通過(guò)分步成交,完成信賴的建立。如果你想要成交一筆金額較大的訂單,那么不妨設(shè)計(jì)多步成交環(huán)節(jié)。讓對(duì)方付出很小的代價(jià),就得到應(yīng)有的價(jià)值,并開始獲益;開展咨詢,為客戶使用產(chǎn)品提供指導(dǎo);完成全部交易。讓客戶進(jìn)行服務(wù)見(jiàn)證,通過(guò)客戶的見(jiàn)證去發(fā)展新的客戶。這樣做的好處是:你可以通過(guò)較低的金額,輕松完成一筆交易,擴(kuò)大前端;完成交易后,你可以迅速為對(duì)方提供服務(wù),讓客戶驗(yàn)證你的誠(chéng)信,享受你的價(jià)值。你獲得了和客戶進(jìn)行更多交流的機(jī)會(huì),更多的交流,就意味著更多的營(yíng)銷。

二、營(yíng)銷不是把產(chǎn)品“推”出去,而是把客戶“引進(jìn)來(lái)!

     如果你不知道對(duì)方需要的是什么,對(duì)方渴望是什么,你是很難成功對(duì)他進(jìn)行營(yíng)銷的。但是,即使你知道這些,卻無(wú)法使用準(zhǔn)確有力的語(yǔ)言加以描繪,也同樣無(wú)法啟動(dòng)對(duì)方的購(gòu)買欲望。成交的心理過(guò)程有三步:進(jìn)入對(duì)方的世界(描繪對(duì)方的心理)把客戶帶到他的世界的邊緣(引導(dǎo)客戶);將客戶帶人你的世界(實(shí)現(xiàn)微營(yíng)銷)

三、激活客戶的好奇心

     好奇也會(huì)促使客戶花錢購(gòu)買。如果你的產(chǎn)品,或者你對(duì)產(chǎn)品的描述,可以激發(fā)顧客的好奇心,那么你就在也不用擔(dān)心營(yíng)銷了。營(yíng)銷一個(gè)前提就是你的產(chǎn)品必須能夠給到客戶實(shí)質(zhì)的價(jià)值,不要存在欺騙行為,不要掛羊頭賣狗肉,欺騙只做一時(shí),產(chǎn)品能夠給到客戶真正的價(jià)值才能讓客戶跟隨你,愛(ài)上你!客戶的篩選和引流,從各方面搜集我們的客戶,博客、微信、QQ群、論壇、社團(tuán)等等,這里說(shuō)的比較大,越越好,然后想辦法和他們搭線,引到我們的微店和朋友圈里面。這里方法自己想,不多說(shuō),有多好,只有自己去做。

四、讓客戶享受你提供的價(jià)值,然后再收取回報(bào)

     為什么如今QQ、微信、微博、360等大巨頭都是靠免費(fèi)起家、卻能創(chuàng)造巨大的回報(bào)?原因就是他們先讓顧客享受了他們提供的價(jià)值,把客戶留下來(lái),然后慢慢進(jìn)行營(yíng)銷!我要求你,除非你能給予顧客十倍的價(jià)值,才有資格收取一倍的回報(bào)。你要設(shè)計(jì)你的微營(yíng)銷流程,讓客戶首先體驗(yàn)到你的價(jià)值,而后再支付金錢。這樣做,你的回報(bào)將會(huì)成倍地增加,因?yàn)榭蛻糁挥性讷@得價(jià)值后才支付金錢,你則將所有交易的風(fēng)險(xiǎn)都自己承擔(dān)。

     近幾年來(lái)直播成為了很多人茶余飯后的談資,剛開始特別是一些電子競(jìng)技愛(ài)好者。慢慢發(fā)展到現(xiàn)在,各行各業(yè)都開啟了直播。的確直播,正當(dāng)紅的新型營(yíng)銷渠道。不管是對(duì)于電商的銷售也好、品牌的宣傳、增加人氣效果都是很不錯(cuò)的。顧客想要了解你的產(chǎn)品,那自然是對(duì)你的產(chǎn)品感興趣,對(duì)于營(yíng)銷而言,這個(gè)時(shí)候需要做的就是放大對(duì)方的需求。

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